校外培训机构成为个人信息泄露的“重灾区”。不少培训机构利用大数据算法实现“精准营销”，已成为获取生源的主要手段。家长手机号码、学生学籍信息、学习成绩、等个人信息被泄露、利用，一些不法校外培训机构甚至通过买卖上述信息牟取利益。

如何协同治理校外在线教育国家机关、在线教育企业、社会组织、家庭、学校如何协同治理校外在线教育

国家对于校外培训机构的规制先后经历非营利性、合理回报和营利性三个阶段，最终形成了校外培训机构泛滥和混乱的状况，在教育和法律领域均导致了一系列问题。当前政策采取了严厉的管制措施，导致校外培训机构产生存在危机。当前教育领域存在着营利性与非营利性、素质教育与应试教育、学科教育与非学科教育、机构培训和个体户的四大张力。校外培训机构的产生源于国家教育教育给付的不足与人民群众对于多样性教育的需求，其存在具有必然性和不可替代性，有鉴于此，应避免运动式执法和一刀切式治理，在对机构教育的学科教育严格干预的情况下，适度容忍私教和大学生家教的存在。

教育培训合同中欺诈行为的司法认定教育培训机构的负责人以招揽学生为目的，在社交平台发布教育培训机构的教学规模、师资力量、培训成果等虚假情况，微信聊天时向当事人通告其子女在教育培训机构的虚假信息，足以使当事人产生信任，诱使当事人作出错误意思表示，与其建立教育培训合同关系的，可以认定教育培训机构负责人的行为构成欺诈。受欺诈人要求行使撤销权，撤销教育培训合同的，人民法院应予以支持。

营利性民办培训机构审批与监管研究，营利性民办学校、营利性民办教育机构和营利性民办培训机构的区别。《民办教育促进法》中出现了三个概念：民办学校、其他民办教育机构、在工商行政管理部门登记注册的经营性民办培训机构。

培训班不退费该向谁投诉补习班不退费应该向消费者协会投诉。所谓消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议 ，从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。

培训机构违反合同约定，学员起诉退费培训者和培训机构对合同中退费事项的约定不明确，看似可以退费的文字背后实则是培训机构的多重玄机，这种情况居多。鉴于此，法官建议，培训者在订立合同时应该仔细审查合同的退费条款，比如退费的条件和要求，退费细节要与培训机构确认清楚，可以采用补充条款或者录音方式保存证据，以避免发生退费时培训机构拒绝、设障带来的不便。

培训学校违反合同偷工减料，学员起诉违约培训者在订立合同时，应认真阅读对方提供的格式合同，对于涉及培训内容、双方权利义务的条款要格外注意，不清楚之处、细节之处要与培训机构确认清楚，方便时可以采用书面或录音方式取证，以免培训机构内部答复不一，造成自身的被动局面。

培训公司不具备资质条件，学员起诉虚假宣传招生很多培训机构只是租赁了一个办公场地进行宣传招生，而实际上并没有教学场地、设施、师资或者根本不像他们宣传的那般，现场去培训机构的办公场所、教学场地进行了解，可以了解到这家机构的规模和规范程度。

培训机构法律风险之知识产权风险教育培训机构应当增强知识产权意识，使用他人作品应当先获得授权，通过合法形式获得商标、标识的所有权或使用权，与员工明确约定职务作品著作权归属，积极开发自有知识产权产品并完善权利保护制度。